يمثل فن الإقناع في علم النفس دراسة متعمقة لكيفية تأثير الأفكار والسلوكيات على الآخرين. ويستخدم مجموعة من التقنيات والاستراتيجيات لإقناع الأفراد بأفكار معينة أو تحفيزهم على اتخاذ قرارات معينة للجمهور المستهدف واستخدام الأدلة القوية والمقنعة والمزيج من المنطق والعواطف لتحقيق أهداف معينة بشكل فعال مما يجعله وسيلة موضوع مثير للاهتمام في دراسة السلوك البشري وآثاره.
الجمهور هو الشخص أو مجموعة الأشخاص الذين يتلقون الرسالة ، في حين أن الوسيلة هي الطريقة التي يتم بها توصيل الرسالة.
المصداقية: هي الثقة التي توضع في المتحدث أو المؤيد لفكرة ما وتعتمد على خبرة المتحدث ومعرفته بالموضوع ومصداقيته في العمل أو الحياة العامة.
ولذلك يلجأ كل طرف إلى إقناع الطرف الآخر برأيه، وفي عملية الإقناع ينقسم الناس إلى فريقين على النحو التالي:
بعض الناس يعرفون كيف يتم الإقناع بالفطرة، وقادرين على توجيه الحوار نحو اتجاههم المفضل، والبعض الآخر يجد صعوبة في القيام بذلك.
اختبار أدوار النوع الاجتماعي - هل صفاتك ذكورية ام انثوية أكثر
سوف تغير مبادئ التأثير شخصيتك تغبراً إيجابياً قوياً وتقودك نحو النجاح. كتاب التأثير : علم نفس الإقناع بقلم روبرت ب. سيالديني .. التأثر، الكتاب الكلاسيكي حول عملية الإقناع، يشرح مبادئ علم النفس التي تقف وراء قول الناس "نعم" لأي طلب كان، كما يشرح كيفية تطبيق فهم هذه المبادئ.
يبدأ الناس نور الامارات بطرح الأسئلة في محاولة للعثور على أي سؤال ليخطئ الطرف الآخر من أجل إثبات فكرته.
التأكد من الموافقة: لا تفترض أن جمهورك متفق مع إجابتك. بدلاً من ذلك، تأكد من فهمهم واسألهم عن التزامهم أو اتخاذهم لإجراء معين. مثلاً، اسألهم إذا كان لديهم أي أسئلة، شكوك أو اعتراضات على إجابتك.
هناك نوعان أساسيان من الإقناع: المسار المركزي والمسار المحيطي. يتضمن المسار المركزي دراسة الشخص للرسالة بعناية وتقييم الحجج والأدلة.
تعمل هذه التقنية لأن الناس غالبًا ما يعتمدون على سلوك الآخرين كدليل لسلوكهم.
ويعتمد الإقناع على المصداقية والجاذبية حيث أنهما يؤثران بشكل كبير على رد فعل الجمهور. المتحدث الموثوق والرسالة الجذابة يزيدان من فرص النجاح في عملية الإقناع.
تحديد الجمهور المستهدف: إن فهم الجمهور نور الإمارات المستهدف أمر بالغ الأهمية في عملية الإقناع ويجب أن تكون الرسالة مستهدفة بما يتناسب مع اهتمامات واحتياجات الجمهور المستهدف المعني.
تجنب التواصل الغير لفظي المقلق: ينقل التواصل الغير لفظي التوتر والملل والعدائية، بتصرفات مثل التململ، مقاطعة الذراعين أو تجنب التواصل البصري.